GARANTÍAS
Hemos realizado una lista que te ayudará a conocer mejor el uso y cuidado de tu cocina.
Tableros de Granito, Mármol y Cuarzo.
Esta garantía se aplica sólo por defectos de fabricación que afecten a los materiales e insumos empleados en el proceso de elaboración de nuestras encimeras.
Esta garantía no cubre manchas, tonalidades o colores naturales propias de la piedra, los daños derivados de un uso indebido, de la exposición a un calor excesivo, a condiciones meteorológicas, exposición a la luz ultravioleta, abuso físico o químico, o daños causados por mantenimiento y cuidados inadecuados, lesiones o daños causados en parte o en su totalidad por actos fortuitos, sismos, actos de vandalismo o accidentes. Nos reservamos el derecho a sustituir el producto defectuoso en el caso que este agotado o descontinuado, en este caso se usará uno similar.
Cerámicos, Porcelanatos o similares.
Esta garantía se aplica sólo por defectos de fabricación del material o producto.
Esta garantía no cubre los daños derivados de un uso indebido, dilatación de los materiales por la exposición a un calor excesivo, a condiciones meteorológicas, abuso físico o químico, o daños causados por mantenimiento inadecuados, lesiones o daños causados en parte o en su totalidad por actos fortuitos, sismos, actos de vandalismo o accidentes. Nos reservamos el derecho a sustituir el producto defectuoso en el caso que este agotado o descontinuado, en este caso se usará uno similar. En caso de que el material utilizado haya sido comprado por el propietario o a la elección del mismo fuera de los materiales recomendados por la empresa.
CERRAJERÍA (bisagras, chapas de puertas, pestillos, etc.)
Tiempo de Garantía: 1 año
Esta garantía se aplica sólo por defectos de fabricación que afecte al uso correcto del mobiliario.
No se aplica cuando el peso agregado es mayor a 30 kilos por cajón o haya sido manipulado en forma violenta, haya ingresado al ambiente excesivo polvo o tierra o daños causados por cuidados o mantenimiento incorrectos.
MOBILIARIO (cajones, puertas, repisas).
Esta garantía se aplica sólo por defectos de fabricación de los materiales.
No se aplica cuando el peso agregado es mayor a 30 kilos por cajón o haya sido manipulado en forma violenta, exposición a un calor excesivo, a condiciones meteorológicas, filtraciones de agua, vapor de hervidor de agua, cocina y/o similar y daños causados por cuidados o mantenimiento incorrectos.
Grifería y Lavaderos de Acero inox.
Esta garantía solo se aplica al uso doméstico y cubre los defectos de materiales y fabricación.
Esta garantía no se aplica cuando los productos han sido utilizados en ambientes corrosivos, ni los daños causados por residuos del agua. Tampoco se aplica al filtro/aireador, el cual debes limpiar con regularidad o reemplazar cuando esté desgastado y cuando haya sido limpiado con otro producto que no sea el indicado por la empresa.
Trabajos Sanitarios y Eléctricos
Esta garantía solo se aplica al uso doméstico y cubre los defectos de instalación (mano de obra).
Esta garantía no se aplica cuando el tablero o cableado eléctrico ha sido manipulado por terceras personas, ajenas a la empresa chetecortes, aún estando fuera los circuitos intervenido pero teniendo relación con la misma energía de la vivienda.
Luminarias, tomacorrientes e interruptores
Esta garantía solo se aplica al uso doméstico y cubre los defectos de materiales y fabricación.
Esta garantía no se aplica cuando los productos han sido utilizados en ambientes corrosivos, ni los daños causados por filtraciones de agua, desastres naturales. Tampoco se aplica en el caso de que la energía eléctrica no sea constante, como playas o casas rurales o campo.
Electrodomésticos
Esta garantía cubre los defectos de fabricación o de los materiales de los electrodomésticos. La garantía se aplica solo para uso doméstico. Durante el período de garantía estarán cubiertos los costes de las reparaciones de los defectos de fabricación, los componentes reemplazados y los trabajos y desplazamiento del personal en que se incurra, siempre que el acceso a los electrodomésticos para su reparación no suponga gastos adicionales.
Uso y desgaste normal, daño deliberado o por negligencia, daño causado por no cumplir las instrucciones de uso, una instalación incorrecta o conexión a un voltage erróneo, daños causados por reacciones químicas o electroquímicas, daños causados por oxidación, corrosión o por agua, pero no limitado, a daños por la cal excesiva en el suministro de agua, daños causados por condiciones medioambientales anómalas. Componentes consumibles, incluyendo, pilas, lámparas y bombillas, partes decorativas y no funcionales que no afecten al uso normal del electrodoméstico, incluyendo arañazos y posibles diferencias de color, daño accidental causado por objetos o sustancias extrañas utilizadas para la limpieza y el desatasco de los filtros, sistemas de desagüe o cajetines de detergente
Estructura de la Casa
Esta garantía solo se aplica al uso doméstico y cubre los defectos de materiales y fabricación.
Esta garantía no cubre, los daños derivados de un uso indebido, dilatación de los materiales por la exposición a un calor excesivo, a condiciones meteorológicas, abuso físico o químico, o daños causados por mantenimiento inadecuados, lesiones o daños causados en parte o en su totalidad por actos fortuitos, sismos, desastres naturales, actos de vandalismo o accidentes.
Tableros o superficies de Neolith
Tiempo de Garantía: 1 año
Esta garantía se aplica sólo por defectos de fabricación que afecten a los materiales e insumos empleados en el proceso de elaboración de nuestras encimeras.
Esta garantía no cubre manchas, tonalidades o colores naturales propias de la piedra, los daños derivados de un uso indebido, de la exposición a fuego, a condiciones meteorológicas, exposición a la luz ultravioleta, abuso físico o químico, o daños causados por mantenimiento y cuidados inadecuados, lesiones o daños causados en parte o en su totalidad por actos fortuitos, sismos, actos de vandalismo o accidentes. Nos reservamos el derecho a sustituir el producto defectuoso en el caso que este agotado o descontinuado, en este caso se usará uno similar.
