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Bienvenido a

Preguntas Frecuentes

Hemos realizado una lista de preguntas que te ayudarán con tus dudas.

¿Qué va suceder cuando haga el primer pago?

Vas a recibir un correo de bienvenida, indicando los siguientes pasos que daremos juntos. En el correo te enviaremos un link, que te llevará a un pequeño cuestionario que nos permitan conocerte más y nos ayude hacer tu casa más personalizada.  

¿Qué sucede si el diseño de la cocina no me convence?

  1.  Luego de haber presentado 2 propuestas, si crees que el diseño no se ajusta a tus necesidades, envíanos un correo solicitando el reembolso a contacto@chetecortes.com y recibirás un reembolso del dinero automáticamente, sin preguntas, sin complicaciones.

¿Qué sucede después de los primeros 15 días de realizar el primer pago?

  1. Ya has visto el acabado final de tu cocina a través de imágenes 3d y estando de acuerdo con el resultado, procedemos con los trabajos de desarrollo a profundidad de la misma.

¿Qué GARANTÍA tiene la cocina?

Todas nuestras Cocinas tienen una garantía de 1 AÑO calendario en sus acabados.

¿El diseño de la cocina es repetido?

El diseño de la cocina es totalmente personalizado y creado según tus necesidades. No encontrarás un diseño igual al tuyo, porque es creada como solución a tu vida.

 

Antes de crearlas, es importante para nosotros entenderte y saber por qué quieres realizar el cambio en tu vida, para eso te hacemos unas preguntas.  

¿Cuánto más tengo que invertir para hacer mi cocina?

En el presupuesto a entregarte, mencionaremos si es necesario realizar pagos a otras entidades como la Municipalidad o el condominio para solicitar la licencia de remodelación y puedas tener el panorama completo de tu inversión. 

¿Cuáles son los PASOS A DAR?

Existen 5 PASOS a dar.

  1. REUNIÓN: Conocerte para entender por qué quieres realizar el cambio y saber cómo ayudarte.

  2. CABIDA: Realizar un estimado económico de la inversión que vas hacer antes de empezar.

  3. PROYECTO: Empezamos con planificar los trabajos a realizar a través de planos, imágenes 3d, etc. 

  4. LICENCIAS: Informar a la Municipalidad y vecinos de los cambios que vas a realizar en tu cocina.

  5. REMODELACIÓN: Ejecución de la construcción de la cocina a través de nuestro personal.

¿Cuánto demora remodelar una cocina?

  1. DÍA 1: Reunión.

  2. DÍA 3: Cabida.

  3. DÍA 8: Reunión 2, explicar estimado económico.

  4. DÍA 21- Inicio Proyecto: Si estás de acuerdo con la propuesta econ., luego de 2 semanas, podrás ver a través de imágenes 3d la primera idea de como se verá tu cocina y su distribución.

  5. DÍA 28 - Ajustes: Después de 1 semana, se hacen algunos ajustes o cambios solicitados.

  6. DÍA 31- Ejecución de remodelación.

  7. DÍA 90 - Entrega de cocina.

Total: 3 meses calendarios aproximadamente, puede variar según el tamaño o complejidad de tu cocina.

 

¿Cuáles son los permisos que tengo que sacar?

  1. Si no se elimina ningún muro de ladrillo, el permiso de la municipalidad es automático apenas ingreses la carta de información. Debe estar firmada por los propietarios indicando el tiempo y los cambios de acabados a realizar en la cocina. Ese mismo día la municipalidad te entrega el cargo sellado y con eso es suficiente para empezar. 

¿Cuánto demora solo la  construcción de la cocina?

  1. SEMANA 1: Desmontaje y picado de acabado. Eliminación de desmonte, colocación de nuevos puntos de agua desagüe y luz.

  2. SEMANA 2 y 3: Tuberías eléctricas y de agua nuevas.

  3. SEMANA 4: ​Acabados de piso y pared.

  4. SEMANA 5 y 6: Mobiliario

  5. SEMANA 7: Colocación de Griferías, y aparatos.

  6. SEMANA 8: Limpieza y pruebas de funcionamiento.

¿Cómo podré ver los avances?

  1. Todas las semanas recibirás al correo especificado en el contrato, imágenes y/o texto de los avances realizados en la etapa de proyecto o construcción.

  2. En la etapa de construcción se realiza visitas a la obra.

¿Te fueron útiles las Preguntas Frecuentes?